Transformación Digital en el Sector Turismo

CURSO ONLINE
5 (14 Valoraciones)
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  • Termina: 01/07 - 23:59h

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DATOS DEL CURSO
Modalidad: Curso online
Duración: 70 HORAS
Temática: Innovación y transformación digital
Materiales: 13
Nivel: Especialización
Valoración:
Alumnos inscritos: 38
PROFESOR OSTELEA Tourism Management School

ALUMNOS INSCRITOS

¿Tienes alguna duda o pregunta?
Escríbenos a:
formacion@turismodeislascanarias.com

INTRODUCCIÓN DEL CURSO

La transformación digital proporciona grandes oportunidades de negocio que el sector turístico debe aprovechar. Conoce cómo las nuevas tecnologías impactan en los modelos de producción, prestación de servicios y modelos de negocio en general.

DESCRIPCIÓN DEL CURSO

En este curso se abordará el impacto de las tecnologías en la transformación del sector y óomo establecer las palancas de desarrollo del futuro. Asimismo, entenderás los retos a los que se enfrenta el sector para integrar la transformación digital de manera transversal en su modelo de negocio y cómo llevar este proceso de manera exitosa.

TEMARIO DEL CURSO

PARTE I

1. Tendencias del sector  
1.1. Tendencias en el sector era poscovid. 
1.1.1. Tendencias del sector. 
1.1.2. Tendencias poscovid. 
1.1.3. Tendencias en clave digital era poscovid. 


2. Tecnologías aplicadas  
2.1. Tecnología conversacional, chatbots. 
2.2. Realidad virtual. 
2.3. Contactless. 
2.4. Inteligencia artificial. 
2.5. Big data. 
2.6. Internet of Things (IoT).  

PARTE II

1. Turismo y transformación digital. Definición y framework  

1.1. Definición y framework. 


2. Principales barreras en los procesos de transformación digital del sector

2.1. Barreras propias de los procesos de transformación digital.

2.1.1. Desconocimiento de las tecnologías 
2.1.2. Falta de presupuesto. 
2.1.3. Incertidumbre. 
2.1.4. Falta de un plan estratégico. 
2.2. Claves de éxito en los procesos de transformación digital en el sector turismo. 
2.2.1. Adaptación de las empresas al entorno mobile .  
2.2.2. Conocer los gustos de los clientes para captar 
su atención y fidelizarlos. 
2.2.3. Poner al cliente en el centro. Nuevo paradigma 
de marketing. 
2.2.4. Utilización de las redes sociales como herramientas 
de comunicación. 
2.2.5. Economía colaborativa. 
2.2.6. Destinos inteligentes. 
2.2.7. Incorporación de herramientas digitales.

¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?

Profesionales del sector Hospitality / No requiere conocimientos previos

METODOLOGÍA

En el programa de especialización sobre ¨Transformación Digital en el Sector Turismo¨ trabajaremos con contenidos distribuidos en dos unidades de estudio. En cada unidad contarás con textos en formato digital y videos para profundizar en el aprendizaje del temario. Además durante la realización del curso tendrás 6 sesiones online para resolver dudas y ver casos prácticos presentados por profesionales del sector. Dispondrás de un tutor al que podrás consultar tus dudas durante todo el curso. Al finalizar el curso podrás obtener un certificado de participación superando una prueba en el campus virtual.

SOBRE OSTELEA

¨Ostelea Tourism Management School¨ es una escuela de negocios especializada en la formación de líderes y directivos en la industria del turismo. Nuestros alumnos son el centro de nuestra actividad, a los que transmitimos un conocimiento aplicable y práctico, gracias a nuestra metodología en la que ellos son el centro del aprendizaje dentro y fuera del aula. Durante tu formación en Ostelea Tourism Management School tendrás la guía de un equipo de profesores de universidad, profesionales en activo y catedráticos altamente cualificados y reconocidos que garantizan el cumplimiento de los objetivos establecidos para cada programa. Dentro del claustro de Ostelea aproximadamente un 81% compaginan la docencia con su actividad profesional, el 19% de los profesores es internacional y el 23% de los profesores está doctorado. La oferta formativa abarca titulaciones de grado y de máster tanto en modalidad presencial como online.